鷹潭市

消費者投訴:愛回收質檢人員不專業,且態度極差

时间:2010-12-5 17:23:32  作者:張曉路   来源:尚保羅  查看:  评论:0
内容摘要:【家電資訊-家電新聞-渠道資訊,作者:編輯】日前,有消費者在黑貓投訴平台投訴稱,其在愛回收上下單進行回收,工作人員不專業,且態度極差。另外,也有消費者遇到踢皮球現象。第一位消費者稱,其於1月21日上午

【家電資訊-家電新聞 - 渠道資訊,作者:編輯】

  日前,有消費者在黑貓投訴平台投訴稱,其在愛回收上下單進行回收,工作人員不專業,且態度極差。另外,也有消費者遇到踢皮球現象。

  第一位消費者稱,其於1月21日上午去南京建鄴萬達門店回收switch遊戲機,機器為日版續航版本,質檢人員對此根本不懂裝懂,專業知識不足,硬說機器是普通版本。本人當場多次告知其百度查詢方法,此工作人員不予理睬態度極差。

  第二位消費者稱,其用小米11以舊換新小米12pro 送去愛回收檢測後,首先是停滯我幾天檢測,然後又以檢測有問題為理由不給我履約服務,最後我找京東物流尋求賠償,京東物流和愛回收平台互相踢皮球不給我解決方案,並且我可以提供多份電話錄音證明他們踢皮球行為。





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